Ｑ．感染症対策はされていますか？
A.当店ではまずご来店いただいた方皆様に手洗いとアルコール消毒、検温にご協力いただいております。
施術中のマスク着用は強制しておりませんが、スタッフは終始マスクの着用での接客となりますので、予めご了承ください。
また定期的な換気、手や体が触れる所は全てアルコール消毒を毎度行って参ります。
ご提供させていただくお飲み物も、しばらくの間紙コップやペットボトルのままで対応させていただきます。
少しでも体調にご不安ございましたらご来店をお控えくださるよう、ご協力お願い致します。
Ｑ．キャンセル料はかかりますか？
A.基本的にキャンセル料を請求することはございませんが、必ずご来店予定時間前にご連絡くださいますようお願い致します。
無断キャンセルの場合次回以降のご予約は受け付けませんので、予めご了承ください。
他のお客様のご迷惑になりますのでご理解の程お願い致します。
Ｑ．出張でお願いしたいのですが…
A.ネオヒーラーでの施術のみ出張を承っております。
出張費は無料です。
交通費は八王子市内は無料でお伺いいたします。
（高速料金・パーキング代が必要な場合実費いただきます）
遠方の場合はご相談くださいませ。
また、一人暮らしの男性のお宅、ホテルなどへの出張はお断りさせていただいております。
Ｑ．駅までお迎えをお願いしたいのですが、予約時間の何分前に駅に到着すればいいですか？
A.ご予約いただいた10分程前の到着でお願いいたします。
早すぎるとお待たせしてしまう場合がございます。
詳しくは予約時にお伝えさせていただきます。
Q. お友達同士、カップルでの利用は可能ですか？
A.大歓迎です！
ハーブテントはサロン内に2台ご用意しております。
お友達同士、カップル、ご夫婦、親子…などおしゃべりしながら
楽しく過ごしていただけます。
ホワイトニングご希望の場合はお一人ずつになりますので、
予めご了承下さいませ。
Ｑ．最寄りのバス停はありますか？
A.申し訳ございません。
こちら徒歩でお越しいただけるバス停が近くにない為、高尾駅南口または狭間駅まで送迎させていただいております。
その他ご希望の送迎場所がございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
お近くでしたら送迎させていただきます。
Ｑ．勧誘などが不安です…
A.ご安心ください。無理な押し売りなど一切いたしません。
気軽に遊びに行く感覚でお越しいただきたいと考えております。
